Formation Piloter la performance globale de votre entreprise par le Balanced Scorecard : BSC

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Formation Piloter la performance globale de votre entreprise par le Balanced Scorecard : BSC
Formation Piloter la performance globale de votre entreprise par le Balanced Scorecard : BSC

Objectifs de la formation

  • Déployer un outils pédagogique global de la chaine de valeur de l’entreprise.
  • Mettre en pratique le tableau de bord prospectif BSC au service de la performance.
  • Décliner les axes stratégiques du BSC pour manager la transformation.

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour cette formation

Programme de la formation Piloter la performance globale de votre entreprise par le Balanced Scorecard : BSC

Partie 1

  • Les fondements et fondamentaux du tableau de bord prospectif BSC :
    • Génèse, définition, évolutions
    • A quoi ça sert ? Comment ça marche ?
    • La logique du couple horizon-pilotage : court, moyen, long terme
    • Les axes stratégiques du pilotage du BSC et les interactions
  • Les points d’appuis du déploiement BSC :
    • Traduction de la vision en objectifs opérationnels
    • Axe Financier et les indicateurs de performance financière : Rentabilité, retour d’investissement, risques, valorisation, indicateurs financiers
    • Axe Clients et la caractérisation des orientations : Prix, qualité, délais, services, identité, indicateurs de performances
    • Axe processus internes avec les processus clés sous contrôles : Cartographie, gestion, pilotes, indicateurs de performances
    • Axe Apprentissage organisationnel et développement : Capacités humaines, potentiels des équipes, agilité organisationnelle, indicateurs de performances
    • Elaboration des tableaux de bord en mode « Management Visuel »
    • Déploiement progressif et appropriation
    • Boucles de communication et rituels d’animation
    • Ajustements et évolutions
  • Les clés de réussite et du BSC :
    • Cohérence des processus internes pilotés avec les démarches qualité
    • Maitrise du nombre d’indicateurs clés pour piloter
    • Lisibilité des tableaux de bord et l’appropriation collective
    • Equilibre quantitatif / qualitatif avec une approche humaine
    • Les boucles d’animation et de communication du BSC

Toutes nos formations sont susceptibles d’être financées par l’OPCO de votre entreprise. Contactez-nous pour plus d’informations. 

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