ISO/TS 16949 : Les exigences supplémentaires / ISO 9001

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ISO/TS 16949 : Les exigences supplémentaires / ISO 9001
ISO/TS 16949 : Les exigences supplémentaires / ISO 9001

Objectifs

  • Acquérir une vision globale des principes et attentes exprimés par le référentiel
  • Comprendre les exigences supplémentaires du référentiel par rapport à la norme ISO 9001
  • Faire le lien entre ces exigences et la réalité de l’entreprise

Programme

Partie 1

  • Introduction –
    • Rappel des principes et exigences majeures de la norme ISO 9001
    • Principes et objectifs de l’ISO/TS 16949
  • Le Management de la Qualité selon l’ISO/TS 16949
    • Les principes, l’approche processus, la documentation qualité
  • Exigences complémentaires relatives au management
    • Responsabilités, documentation, efficience, performance
    • Compétences, formation, infrastructures et environnement de travail
  • Exigences complémentaire relatives à la réalisation du produit
    • Relation et exigences clients
    • Conception et développement
    • Achats
    • Production et service
    • Equipements de mesure, laboratoires
  • L’amélioration continue
    • Outils, audits, tendances
    • Capabilités, essais, prévention des défauts

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