Diagnostic Opérationnel

Le diagnostic opérationnel, l’étape fondatrice de votre transformation

Le diagnostic opérationnel est une étape fondamentale pour toute entreprise cherchant à réduire ses gaspillages et ses coûts, optimiser son organisation et plus globalement améliorer sa performance. Le diagnostic d’excellence opérationnelle se réalise aussi bien sur une organisation globale manufacturing, logistique ou office, que sur un secteur défini.

Chez EliteOrga, nos Experts vous accompagnent dans cette phase de diagnostic opérationnel en apportant une analyse précise, détaillée et objective de votre chaîne de valeur pour établir un plan d’action concret et mesurable. Atteignez l’excellence opérationnelle durable grâce à une approche méthodique et pragmatique prenant en compte vos spécificités sectorielles et organisationnelles.

Qu’est-ce qu’un Diagnostic Opérationnel EliteOrga ?

Le diagnostic opérationnel consiste à observer et analyser en profondeur le fonctionnement interne de l’entreprise afin de détecter les points forts et les faiblesses, et d’identifier les axes d’amélioration. Nous réalisons le diagnostic soit en coopération avec vos équipes managériales et opérationnelles soit à 100% par nos Experts pour apporter un regard totalement objectif avec des éléments clés qui ressortiront de l’analyse de la situation.

Contrairement à un simple audit opérationnel d’entreprise, il ne s’agit pas de dresser un état des lieux figé mais bien de fournir des solutions concrètes et réellement applicables. Le diagnostic permet également d’aligner les processus internes avec la stratégie globale de l’entreprise, pour optimiser l’ensemble de la chaîne de valeur.

Par le diagnostic de votre entreprise, vous obtenez une vision claire de la performance opérationnelle de votre organisation et de vos ressources. La mise en lumière des leviers de performance non exploités vous permet de les activer pour atteindre des gains majeurs, en termes de productivité et de compétitivité.

L’expertise du Diagnostic Opérationnel chez EliteOrga

Le diagnostic ne s’improvise pas, pour obtenir un résultat précis et objectif, nos Experts suivent un processus rigoureux pour ne manquer aucun paramètre.

1. La prise d’informations sur le terrain

En réalisant le diagnostic d’entreprise, nos Experts, en binôme pluridisciplinaire et complémentaire, viennent s’imprégner directement de votre réalité terrain. Par l’observation, l’écoute et l’analyse en profondeur sur votre site, ils réalisent une photo à l’instant T de votre organisation. Nos Experts s’appuient sur 4 fondamentaux essentiels pour construire leur diagnostic.

La cartographie des flux par la VSM – Value Stream Mapping

L’ensemble de votre chaîne de valeur est posée à plat pour représenter tous les flux, qu’ils soient physiques ou d’informations en fonction des enjeux de votre diagnostic. La VSM rend visible et fait prendre conscience de la complexité et des goulots d’étranglement de votre chaîne de valeur.

L’identification des gaspillages

En s’appuyant sur la pieuvre des Mudas EliteOrga, nos Experts identifient l’ensemble des gaspillages constatés, répartis en neuf catégories : surproduction, transports inutiles, opérations superflues, déplacements excessifs, non-qualité, attentes, surstocks, pertes RH, impacts environnementaux. C’est également l’occasion d’intégrer la dimension RSE à nos diagnostics.

La voix du terrain

En s’appuyant sur notre outil EliteOrga, le SDA : Satisfactions, Difficultés, Améliorations,  la parole est donnée à vos collaborateurs pour ressentir pleinement la dynamique interne de votre organisation. Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue, il est essentiel d’impliquer et d’écouter les équipes dès le démarrage.

Les boîtes à données

Ce que nous avons nommé chez EliteOrga les Lean Box, sont un concentré de données. Récolter l’information et chiffrer l’existant offre des fondements solides pour une analyse réaliste de la structure. Ceci nous permet d’évaluer le degré de maturité et de sécurisation sur tous les thèmes de votre activité : stocks, process, management, projets…

2. L’analyse approfondie des constats pour construire le diagnostic opérationnel

Ainsi, votre chaîne de valeur est évaluée objectivement dans les moindres détails selon des critères tangibles tels que la qualité, les coûts, les cycles, les délais, la productivité, le bien-être au travail, la sécurité ou encore l’impact environnemental. L’analyse opérationnelle approfondie par nos Experts EliteOrga de l’ensemble de ces paramètres leur permet de déterminer les axes d’amélioration de votre organisation. 

En s’appuyant sur des outils spécifiques EliteOrga tels que les 9 Questions, nos Experts identifient et priorisent les chantiers à déployer au sein de votre organisation. Ces actions à mener vont constituer un plan d’action robuste, également appelé Roadmap. Elle aura pour ambition d’atteindre la VSM cible proposée par notre équipe au service des objectifs d’excellence opérationnelle.

3. Présentation des résultats et restitution du diagnostic

Le diagnostic et le plan d’action étant établis, nous le restituons à vos équipes sur votre site ou au sein de nos locaux spécifiquement adaptés. Il s’agit d’une étape dédiée à la présentation des résultats, la proposition des actions à mener, l’échange et les questions. Ce temps privilégié entre votre équipe de pilotage, nos Experts et l’un de nos Directeurs de projets est l’étape fondatrice de votre transformation. Nous sommes attachés à donner du sens et à embarquer tout le monde dans le changement et la transformation.

La valeur ajoutée du diagnostic opérationnel EliteOrga

La qualité de nos diagnostics et la pertinence de nos plans d’action reposent en premier lieu sur le savoir-faire pluridisciplinaire de nos Experts. Forts de leur expérience et séniorité dans l’industrie, ils ont les capacités d’écoute et d’observation nécessaires pour assurer les diagnostics les plus complets dans des situations spécifiques et complexes.

Nous intervenons chez vous, pour vous, avec vos équipes en mode collaboratif en attachant une très grande importance aux échanges que nous avons avec vos collaborateurs, acteurs de votre organisation, quelle que soit leur fonction.
Au fil de nos expériences en matière de diagnostic organisationnel, nous avons développé de nombreux outils spécifiques EliteOrga qui nous permettent d’adapter notre « maille » d’analyse au périmètre du diagnostic et d’augmenter notre finesse d’observation afin de vous fournir très rapidement un diagnostic pertinent de votre chaîne de valeur sous les angles organisationnels, techniques et humains.

Faites le choix de l’excellence avec EliteOrga et engagez-vous sur la voie de l’amélioration continue en réalisant dès aujourd’hui un diagnostic opérationnel de votre entreprise. Ils nous ont fait confiance pour leurs diagnostics de performance industrielle et leurs démarches de transformation et d’excellence opérationnelle : Libner, Donaldson, Kuhn, Lecapitaine, Naval Group…

Pourquoi réaliser un diagnostic opérationnel et quels sont les avantages ?

Le diagnostic opérationnel est un levier fondammental d’amélioration de votre organisation. En réalisant un diagnostic avec EliteOrga, vous gagnez en précision et en efficacité. Nos Consultants Experts, véritables spécialistes de l’analyse opérationnelle, vous apportent un regard extérieur affûté qui révèle les freins et les leviers d’amélioration propres à votre secteur. Vous bénéficierez d’une analyse sur-mesure qui met en lumière les sources de gaspillages et les pistes de réduction de coûts, tout en intégrant vos équipes dans une dynamique d’excellence opérationnelle. Nos Experts vous guident pour élaborer un plan d’action concret, garantissant une optimisation durable de votre organisation.

Faites le choix d’un diagnostic qui booste votre compétitivité : engagez dès aujourd’hui cette démarche avec EliteOrga.